Algemene voorwaarden Rijschool Koop

Definities

Cursist: Een natuurlijk persoon die de opleiding, een les of examen bijwoont.

Examen: Een vooraf gepland onderzoek die kennis of bekwaamheid bij een daarvoor bijgevoegd.

Inschrijfformulier: formulier voor de inschrijving voor een opleiding bij Rijschool Koop,

te vinden op de website van Rijschool Koop.

Instructeur: bevoegde medewerker van Rijschool Koop die de opleiding verzorgt.

Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Rijschool Koop.

Les: een vooraf gepland moment waarop een deel van een opleiding wordt gegeven.

Opleiding: een door Rijschool Koop verzorgde opleiding, training, her- of bijscholing,

cursus, workshop dan wel enige andere vorm van opleiding, bestaande uit één of meerdere lessen.

Pakket: tegoed van meerdere uren dat besteed kan worden aan lessen.

Rijopleiding: opleiding die dient tot het behalen van een rijbewijs en/of het verhogen van

de rijvaardigheid.

Rijschool Koop: Rijschool Koop, gevestigd aan de Amazoneweg 92 te

Delft. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Den Haag onder nummer: 97161365

Schriftelijk: per brief, e-mail, contact- of inschrijfformulier;

Telefonisch: per telefoongesprek

Website: www.rijschoolkoop.nl

Werktijden: op maandag tot en met zondag tussen 8:00 uur en 22:00 uur, met

uitzondering van algemeen erkende feestdagen als vastgelegd in lid 3 van de Algemene

Termijnenwet en door Rijschool Koop aangekondigde overige dagen.

Artikel 1 – Geldigheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door Rijschool Koop gesloten overeenkomsten met cursisten en/of klanten. Het inschrijven voor een opleiding, proefles of andere dienst van Rijschool Koop geldt automatisch als acceptatie van deze voorwaarden.

• Indien op een overeenkomst tussen de cursist en/of klant en rijschool Koop deze algemene voorwaarden eenmaal van toepassing zijn verklaard, dan stemt de cursist en/of klant in met toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden op eventueel latere overeenkomsten, tenzij later schriftelijk anders wordt overeengekomen.

• Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing. Partijen zullen in dat geval in overleg nieuwe bepalingen overeenkomen, ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen. Hierbij wordt voor zover mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.

• Rijschool Koop behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen.

• Individuele aanvullingen en/of afwijkingen van deze voorwaarden dienen telkens

 uitdrukkelijk schriftelijk te zijn overeengekomen en hebben uitsluitend rechtsgeldigheid voor de toepasselijke overeenkomst. Dergelijke aanvullingen en/of afwijkingen zijn niet van toepassing op andere overeenkomsten. afnemen van examens bij externe exameninstituten, zijn specifieke, door het betreffende instituut opgestelde voorwaarden van kracht. Door acceptatie van de algemene voorwaarden van Rijschool Koop, accepteert de cursist en/of de klant tevens de algemene voorwaarden zoals deze zijn opgesteld en worden gehanteerd door het betreffende externe instituut.

Artikel 2 – Inschrijving

2.1.

Een overeenkomst komt tot stand zodra de cursist zich heeft ingeschreven voor een dienst van Rijschool Koop en daarmee de algemene voorwaarden aanvaard.

2.2.

De cursist en/of de klant is verplicht op het eerste verzoek van Rijschool Koop alle

relevante persoons- en/of bedrijfsgegevens en/of informatie aan Rijschool Koop ter

beschikking te stellen. Rijschool Koop is niet aansprakelijk voor onvolledig en/of foutief verstrekte gegevens. Rijschool Koop gaat uiterst vertrouwelijk met deze gegevens om. De cursist en/of de klant geeft Rijschool Koop toestemming om zijn of haar persoonsgegevens te gebruiken voor de administratie van Rijschool Koop en de

communicatie met de betreffende (examen)instituten.

2.3.

Een cursist en/of een klant is zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van wijzigingen van zijn contactgegevens.

2.4.

Rijschool Koop hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. Rijschool Koop houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Rijschool Koop heeft een heldere en transparantie uitleg hierover beschreven in het privacybeleid. Dit document is te vinden op de website.

2.5.

Rijschool Koop maakt gebruik van diverse (software)applicaties waarmee de cursist

en/of de klant inzage heeft in de persoonsgegevens van de cursist en/of zijn

cursusvorderingen en/of behaalde examenresultaten. De cursist geeft Rijschool Koop

toestemming voor het gebruik van deze gegevens voor deze doeleinden.

2.6.

Zowel de cursist als de klant zijn hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen die uit deze overeenkomst voortvloeien.

2.7.

Rijschool Koop kan zonder opgaaf van reden(en) een aanvraag en/of inschrijving van

een cursist en/of de klant afwijzen.

2.8.

Afspraken en overeenkomsten met Rijschool Koop binden Rijschool Koop niet, voor zover ze door Rijschool Koop niet schriftelijk zijn bevestigd.

Artikel 3 – Algemeen

3.1.

Een cursist mag het door Rijschool Koop opgestelde en/of door Rijschool Koop ter

beschikking gestelde lesmateriaal uitsluitend voor zichzelf gebruiken. Het is de cursist

verboden het lesmateriaal te verspreiden of er video- en/of geluidsopnamen van te maken. Tevens is het de cursist verboden om video- en/of geluidsopnamen te maken van de door Rijschool Koop verzorgde lessen.

3.2.

Een cursist dient aanwijzingen en opdrachten van de instructeur en/of de examinator altijd direct op te volgen.

3.3.

Een cursist dient gedurende de opleiding en/of het examen alle wettelijk verplichte documenten bij zich te dragen.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

4.1.

Rijschool Koop behoudt zich het recht voor om prijzen en tarieven op elk moment aan te passen. Indien prijswijzigingen van toepassing zijn op reed ingeschreven cursisten, zal dit vooraf kenbaar worden gemaakt. Een reed betaald pakket blijft geldig tegen het overeengekomen tarief.

4.2

Toezending van offertes, prijsopgaven en/of (andere) documentatie verplicht Rijschool

Koop niet tot acceptatie van de opdracht.

4.3.

Betalingen geschieden per factuur met een uiterste betaaltermijn van 14 dagen na

factuurdatum. Bij latere betaling is de cursist en/of de klant, naast het factuurbedrag, 15%  van het factuurbedrag (met een minimum van € 40,00) aan Rijschool Koop verschuldigd, eventueel vermeerderd met incasso-, rechtsbijstand- en/of proceskosten.

4.4.

Betalingen kunnen uitsluitend worden voldaan via iDEAL, bankoverschrijving of contante betalingen. Rijschool Koop behoudt zich het recht voor om voor bepaalde betaalmethoden uit te sluiten of toe te voegen.

4.5.

Betalingen worden voldaan voor aanvang van de les dan wel de eerste les van het pakket waarop die betaling betrekking heeft, ook als deze les binnen de betaaltermijn als bedoeld in lid 5.3 valt. Zolang de cursist en/of de klant niet of niet volledig aan deze verplichting heeft voldaan, mag Rijschool Koop de les voor onbepaalde tijd uitstellen.

4.6.

Zolang de cursist en/of de klant de opleidings- en/of examenkosten aan Rijschool Koop

niet of niet volledig heeft betaald, mag Rijschool Koop een bewijs van slagen

achterhouden. Tevens heeft Rijschool Koop het recht om de cursist de toegang tot het

examen te ontzeggen. Dit ontslaat de cursist en/of de klant echter niet van zijn

verplichtingen tegenover Rijschool Koop.

Artikel 5 – Annuleren

5.1.

De cursist en/of de klant is gerechtigd om de overeenkomst binnen 14 dagen op te

schorten dan wel te ontbinden. Dit ontslaat hem echter niet van de reeds ontstane

verplichtingen.

5.2.

Een geplande les kan tot 48 uur voor aanvang worden geannuleerd. Hierna is annuleren

niet meer mogelijk en wordt het volledige lesgeld in rekening gebracht ongeacht de reden of tijdstip van het annuleren. Rijschool Koop behoudt zich het recht om hiervan in uitzonderlijke gevallen af te wijken.

5.3.

Het lesgeld wordt niet in rekening gebracht indien de les wordt afgezegd vanwege een

medische reden, overlijden van familie in de eerste of tweede graad of een geboorte.

Voorwaarde hierbij is het toesturen van een bewijsstuk, zoals respectievelijk (een kopie

van) een doktersverklaring/ziekenhuisopname, een overlijdensadvertentie/rouwkaart of

een geboortekaartje.

5.4.

Annuleren is alleen mogelijk wanneer dit persoonlijk (door de betreffende klant/leerling)

en telefonisch (per telefoongesprek of WhatsApp-bericht) wordt gedaan.

Artikel 6 – Toetsen en examens

6.1.

Een cursist mag deelnemen aan een toets of een examen als:

1. de cursist voldoet aan de examenvoorwaarden;
2. hij of zij kan aantonen dat hij de examenvoorwaarden heeft geaccepteerd;
3. hij of zij aan de examinator een geldig identiteitsbewijs kan tonen.

Het is de uitdrukkelijke verantwoordelijkheid van de cursist om te voldoen aan deze

voorwaarden. Hieronder valt onder andere het behalen van een voldoende resultaat voor het theorie-examen voordat de toets of het praktijkexamen plaatsvindt.

6.2.

Rijschool Koop mag een toets of een examen annuleren als 48 uur voor aanvang het

examen- of lesgeld nog niet is betaald. Dit ontslaat de cursist en/of de klant echter niet van zijn betalingsverplichting.

6.3.

Het exameninstituut bepaalt de regels omtrent het aanvragen en/of afleggen van een

examen.

6.4.

Indien het examen is aangevraagd, dient het volledige examengeld te worden betaald. Het exameninstituut bepaalt of en wanneer sprake is van restitutie van examengeld.

6.5.

Als een examen door toedoen van een cursist niet kan doorgaan, vindt geen restitutie

plaats van betaald examengeld. Ook dient nog verschuldigd les- en/of examengeld direct te worden betaald.

Artikel 7 – Verplichtingen cursist en/of klant

7.1.

De cursist en/of de klant is verplicht om:

1. zich te houden aan de afgesproken datum, tijd en plaats van de te volgen les. Indien de cursist zonder tijdige annulering niet op de afgesproken datum, tijd en plaats aanwezig is, is de cursist en/of de klant gehouden het volledige lesgeld aan Rijschool Koop te voldoen.
2. een melding te doen aan Rijschool Koop voor eventuele medische klachten en/of

beperkingen van de cursist die invloed (kunnen) hebben op de bevoegdheid en/of de

geschiktheid tot het besturen van het motorrijtuig dat tijdens de opleiding en/of het

examen dient te worden bestuurd;

1. te allen tijde een geldig en officieel legitimatiebewijs van zichzelf bij zich te dragen;
2. Rijschool Koop tijdig in kennis te stellen van veranderingen aan zijn

persoonsgegevens;

1. voorafgaand aan de opleiding een melding te doen aan Rijschool Koop indien de

cursist een ontzegging van de rijbevoegdheid heeft;

1. voorafgaand aan de opleiding een melding te doen aan Rijschool Koop indien de

cursist onder invloed verkeert van alcohol en/of drugs.

7.2.                                            

Rijschool Koop is op geen enkele wijze aansprakelijk indien de cursist en/of de klant

verzuimt zich aan zijn verplichtingen te houden en/of verzuimt tijdig melding te doen van

punten uit artikel 7.1

Artikel 8 – Beperking aansprakelijkheid

8.1.

Rijschool Koop is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het handelen of nalaten van

een cursist die niet handelt volgens aanwijzingen en/of opdrachten van de instructeur

en/of de examinator.

8.2.

Rijschool Koop is niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt aan of door een

cursist, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Rijschool Koop.

8.3.

1. De aansprakelijkheid van Rijschool Koop wordt beperkt tot het laagste van de volgende bedragen:
2. het bedrag dat de verzekeraar van Rijschool Koop uitkeert plus het eigen risico

van Rijschool Koop, of; de totale cursusprijs.

8.4.

In het geval dat de cursist en/of de klant binnen de huidige wetgeving (RVV 1990) wordt

aangemerkt als juridisch bestuurder is hij aansprakelijk voor bekeuringen, schades en

aansprakelijkheden die zijn veroorzaakt tijdens de opleiding.

8.5.

De cursist is zelf verantwoordelijk voor zijn persoonlijke eigendommen en bezittingen.

Rijschool Koop is in geen geval aansprakelijk voor diefstal of verlies hiervan tijdens een

les of een examen.

8.6.

Middels diverse (technologische) methoden voorziet Rijschool Koop de cursist en/of de

klant van informatie over gevolgde en/of te volgen opleidingen en/of behaalde resultaten. Daar deze informatie uit verschillende bronnen afkomstig kan zijn, is Rijschool Koop niet aansprakelijk voor de juistheid van deze informatie.

Artikel 9 – Klachten en toepasselijk recht

9.1.

Een cursist en/of een klant kan een klacht over Rijschool Koop schriftelijk indienen via brief, e-mail of het contactformulier op de website.